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NURO光の速度は遅い!?実測値2万5千人を徹底調査してみました!!

基本プランでも最大2Gbpsという高速通信。

最近は10ギガプランのエリアも拡大していて、
高速回線=NURO光というイメージが定着しています。

しかし、NURO光の広告やキャッチコピーとは裏腹に、NURO光は遅いという口コミをみることもあります。

これからNURO光の利用を検討している人にとって、NURO光の速度が遅いという口コミや評判は不安要素になります。

そこで今回は、NURO光は本当に速いのか?実は遅かったのか?をはっきりさせるために、NURO光の通信速度を徹底検証。

『速度測定システム Radish Networkspeed Testing』276人、『みんなのネット回線速度』25,357人の計測結果をもとに客観的な検証を行いました。

これからNURO光の契約を検討しているけど、速度について不安のある方は是非最後まで読んで下さい。きっと参考になるはずです。

【NURO光のキャンペーンを比較!おすすめの申し込み窓口を徹底解説】

NURO光を実際に使っていた時の実測値と感想

まずは、私が実際にNURO光を利用していた当時の感想からお伝えします。

私は2014年~2016年の間NURO光を利用していました。一人のユーザーとして感想は、

『とても満足、快適な通信環境でした。』に尽きます。

もちろん、一時的に速度低下するようなこともなかったわけではありませんが、ストレスを感じたことはありません。

現在は引っ越しに伴い建物の都合上、NURO光を利用できずJ-comを使っています。
二つの回線を利用して分かったことは、体感速度でも圧倒的にNURO光が速いということ。

NURO光を利用していた当時に私が書いた記事がありますのでそのまま引用します。

※2018年に書いた記事内容です。

体験談:NURO光の通信速度を実際に測定した結果

NURO光の通信速度は実測値で2Gbps出ません。
2014年に実家でNURO光を導入、2016年に引っ越し先の賃貸アパートでもNURO光を導入したNURO光ヘビーユーザーの私が、実測値を測定してみました。

※速度測定には「Radish Network Speed Testing」を使用。

NURO光通信速度:無線LAN(WiFi)接続の測定結果

無線LANでの計測結果は、下り/241.6Mbps、上り/188.7Mbps
100Mbpsを余裕で超えています。インターネットを利用するには充分な速度となっています。

実際に無線で利用しているときも、ストレスなく快適に利用していました。

NURO光通信速度:有線LAN接続の測定結果

有線LANでの測定結果は、下り/704.1Mbps、上り849.4Mbps

2Gbpsには届きませんが、実測値としては最高水準。
これだけの回線速度があれば、仕事でインターネットを使う方、プロゲーマーやトレーダーの方でも問題なく利用できます。

私が実際に有線で利用しているときは、PC画面はサクサクと瞬時に切り替わり、動画やWEBサイトのアップロード作業も一瞬。
本当に、ストレスフリーな通信速度を体感できています。

※参考:【体験談】NURO光の実測値と速度の秘密。実際の速度は2Gbpsじゃない?

当時はパソコン2台、テレビ1台、家族分合わせるとスマホ4台を利用していてこの通信速度なので、かなり満足していました。

今使っているJ-comは不自由が出るほど遅くはありませんが、NURO光と比較すると段違いに遅く感じてしまいます。

ということで、私がNURO光を利用していた時は、通信速度に関する不満はありません。
むしろ、とても快適に利用していました。

それでは、ネット上での口コミも見ていきましょう。

NURO光の速度に関する口コミ

NURO光の速度に関する口コミ・評判をGoogleで検索してみると、まず最初に目に飛び込んでくるのは『NURO光遅い』というワードです。

悪い評判の方が広まりやすいので、確かに悪評はよく目につきます。

X(旧Twitter)でNURO光の速度に関するコメントを調べてみると、
実際には、速いという書き込みも、遅いという書き込みもどちらも見受けられます。

いくつかピックアップして紹介してみましょう。

回線速度が遅い口コミ

回線速度が速い口コミ

確かに、NURO光の速度に満足している人がいる一方で、NURO光の速度が遅くて困っている人がいるのも事実のようです。

ただ、一時的な回線トラブルが起こることはどこの回線を使用していてもあり得ること。また、少数の主観的なイメージが先行してしまうこともあります。

口コミの真偽を確かめるためにも、NURO光の客観的な速度データを検証していきましょう。

NURO光の実測値276人分を徹底検証

私がNURO光を利用していた際の計測データは2018年なので、それ以降のNURO光の速度調査をしてみました。

通信速度の計測サービス『速度測定システム Radish Networkspeed Testing』を開き、2018年~2023年までのNURO光の速度測定結果を、上から順にひたすらスクロール。

そして、戸建て住宅200人分・マンション76人分、計276人分をエクセルに打ち込み、データ化しました。

このデータをもとに、戸建て・マンション別に平均速度をグラフ化してみました。

戸建てとマンション、それぞれの平均速度は、どちらも下り・上りともに500Mbpsを超えています。

続いて、NURO光の速度ごとの人数分布も見てみましょう。

戸建て・マンションともに500Mbps以上が多数いる一方で、100Mbpsが少数いるのは気になります。

一時的な速度低下の可能性もありますが、PCやスマホなど使っているデバイスにも問題がなく、速度が遅すぎる場合は、回線トラブルの可能性もあります。

この場合は、サポートに連絡して『速度が出ない』・『不安定』・『繋がらない』など相談することで、屋外配線状況の点検に来てくれたりと、しっかりとした対応をしてくれます。

みんそくで調べたら平均値がすぐにわかりました…

276人のデータをエクセルに打ち込むという地道な作業が終わってから、もっと簡単に回線速度を調べられる測定サイトを見つけました…

みんなのネット回線速度、略して『みんそく』です。
平均速度以外にも様々なデータが簡単に見れたので、色々とまとめてみました。
このデータは、とても参考になるはずです。

以下データはみんなのネット回線速度のサイトに記載の2024年1月時点の数値をもとに作成してます。

NURO光利用者25357件の平均速度(総合)
平均ダウンロード速度
(下り)
610.97Mbps
平均アップロード速度
(上り)
616.85Mbps
平均ピング値 11.44ms

下り・上りともに平均速度600Mbpsを超えています。

15ms以下が良いとされているPing値も、11.44msと優秀な数値。

25,357人分の平均値ですので、データ精度はかなり高いはず。やはり、NURO光の速度は速いと思ってよさそうです。

回線速度とPing値の違い

回線速度の単位はbps(bits per second)は、1秒間にどれだけのデータを流すことができるかを表す単位で、数値が大きいほど早くなります。1000Mbps=1Gbpsになります。1Gbpsだと1秒間に1ギガビットのデータを流すことが出来ます。

一方、Ping値は応答速度で、単位はms(ミリ秒)で表します。数値が小さいほど応答速度が速くなります。Ping値が15ms以下であればオンラインゲームもラグがなく利用できる目安とされており、プロゲーマーの方などは10ms以下が理想と言われています。

他社光回線の平均実測値も見ることが出来たので、比較してみましょう。

回線名 下り平均速度 上り平均速度 ピング値
NURO光 610.97Mbps 616.85Mbps 11.44ms
ドコモ光 269.07Mbps 285.32Mbps 18.62ms
ビッグローブ光 241.72Mbps 266.50Mbps 17.48ms
ソフトバンク光 311.73Mbps 341.38Mbps 16.28ms
auひかり 513.70Mbps 526.32Mbps 14.39ms

下り速度・上り速度・ピング値、全ての項目でNURO光が上回っています。

ドコモ光・ビッグローブ光・ソフトバンク光と比べると、下り速度は倍の速さとなっています。また、速さに定評のあるauひかりでも約100Mbpsの差。

NURO光の圧倒的な通信速度がうかがえますね。

つづいて、戸建て・マンション、有線接続・無線(WiFi)接続に分けての平均速度もありましたので、グラフにまとめてみます。

戸建てとマンションの速度差はあまりないですね。
これで、マンション利用の方も一安心。

有線と無線で比べてみると、やはり有線接続の方が速いです。より速くという方は、有線接続できるものは有線にしましょう。

続いて、時間帯ごとの速度データもありましたのでまとめてみます。

夜の時間に少し速度が下がっていますが、それでも500Mbps越えていますので、どの時間帯もかなり速いと言えます。

そして、夜の時間帯の平均速度の推移データが興味深いので見てみましょう。

2020年1月~2024年1月のデータになります。平均速度は年々上がっていってることがわかりますね。
これは、NURO光が設備強化を継続して行っている証拠でもあります。
既に充分速いと言えますが、今後も更に良くなっていくことが期待できます。

以上がNURO光の実測値検証結果になります。
客観的な数値で見てみると、NURO光の通信速度が速いということがよく分かります。

NURO光の実測値で2Gbps出ない理由

NURO光の速度が速いということは、データをみて実証されましたが。
2Gbps(2000Mbps)出てないよね?と感じた方もいるはず。

NURO光の口コミが遅いと評価する人の中には、最大2Gbpsっていうのに900Mbpsしか出ませんでした。2Gbps出ないじゃん。という人もいます。
実際には実測値900Mbps という数値はかなり早いにもかかわらず、最大速度の2Gbpsが出ないから遅いと思ってしまう人が多いのです。

残念な結果をお伝えすると、NURO光2ギガプランで実測値が2Gbps出ることは、ほぼ無いと思って下さい。

なぜなら、光回線各社が公表している速度は、ベストエフォートといって理論上の最大値になるからです。更に屋外基地局から宅内回線終端装置(ONU)までの最大速度であり、ONUから使用機器までの速度ではありません。

現在NURO光の2ギガプランでレンタルされるONUの最大速度は1.3Gbpsなので、実測値の限界は1.3Gbps。 ⇒最新ONUの最大速度は4.8Gbpsになっています。

だとしたら、最大速度1Gbpsの他光回線と差がないのでは?と思いますよね。
最大速度が2Gbpsであるメリットはしっかりあります。

NURO光の最大速度が2Gbpsあると何が良い?

2Gbpsが実際には出ないとしても、最大速度が速ければ速いほど、実測値も速くなります。

水に例えてみると、1ℓの水が溜まってるタンクから4本の蛇口をつなぐと1本の蛇口からは250㎖しか出ませんよね?
では、タンクに2ℓの水が溜まっている場合はどおでしょう?
2リットルのに水が溜まっているタンクから4本の蛇口をつないだとすると、1本の蛇口からは500㎖の水が出てきます。つまり倍の量になるわけです。

光回線に戻してイラストにしてみると、

【最大通信速度が1Gbpsの場合】

最大通信速度1Gbps の回線が、ONUまで1Gbpsで届いたとします。
4つの機器を使用したとすると、1つの機器ごとの通信速度は1Gbps÷4になるので250Mbpsになります。

【最大通信速度が2Gbpsの場合】

最大通信速度2Gbps の回線が、ONUまで1Gbpsで届いたとします。
4つの機器を使用したとすると、1つの機器ごとの通信速度は2Gbps÷4になるので500Mbpsになります。

利用人数が多かったり、使用機器が多いほど、最大速度が速い方が安定した通信を確保しやすいということがわかります。
NURO光は最大速度が2Gbpsだからこそ他社光回線に比べて実測値も速くなっているのです。

NURO光の速度を最大限に活かす方法

25,000人を超える人の実測値を検証した結果、NURO光の通信速度が速いことは実証されました。
実際にNURO光を利用するのであれば、出来るだけ通信速度を速くしたいですよね?

NURO光の速度を最大限に引き出すためには、以下4つのポイントが重要になります。

  1. 使用機器のスペック
  2. LANケーブルのカテゴリ
  3. WiFiルーターの規格
  4. ONUの性能

一つずつ説明していきます。

1、使用機器のスペック

PCやスマホなど、インターネットを利用する機器のスペックは通信速度に影響します。

せっかく速い光回線を使っても、PCやスマホなどインターネットを利用するデバイスが古かったり、性能が低かったりすると、通信速度が出ない可能性が大きいです。

2、LANケーブルのカテゴリ

LANケーブルのカテゴリで通信速度は変わります。

PCやテレビなどを有線接続するのに必要なのがLANケーブル。このLANケーブルのカテゴリが古いと通信速度が出ません。
LANケーブルのカテゴリごとの最大通信速度は以下の通り。

LANケーブルカテゴリ 最大通信速度
CAT8 40Gbps
CAT7
CAT7A
10Gbps
CAT6A
CAT6e
10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

amazonでCAT8のLANケーブルを探してみると、安いものだと1Mで1000円以下もあります。

もし、使っているLANケーブルのカテゴリが古い場合は最新のCAT8を用意することをおすすめします。

3、WiFiルーターの性能

NURO光は、ONUに無線機能が搭載されているのでWiFiルーターを使う必要はありません。ONUの近くで別のWiFiルーターを使うと電波干渉による速度低下の原因になるのでNURO光もルーターの使用はおすすめしていません。

ただ、広い家や、部屋数が多い、分厚い壁で遮られてるなどの場合は、中継器としてWiFiルーターを使用するケースもあると思います。

その場合は、ルーターの性能によって通信速度は大きく変わりますので、ルーターの通信規格を確認しておく必要があります。

通信規格 最大速度
IEEE802.11a 54Mbps
IEEE802.11b 11Mbps
IEEE802.11g 54Mbps
IEEE802.11n 600Mbps
IEEE802.11ac(Wi-Fi5) 6.9Gbps
IEEE802.11ax(Wi-Fi6) 9.6Gbps

Wi-Fi5・Wi-Fi6に対応した通信規IEEE802.11ac・IEEE802.11axの表記があるものを選びましょう。

4、ONUの性能

正直に言うと、ここはNURO光に一番改善してほしいところ。

NURO光を契約して、無料で送られてくるONUは全部で9種類。
9種類の中から選ぶことは出来ず、ランダムに送られてきます。しかも、9種類の性能にはばらつきがあります。

9種類のONUの性能は以下の通り。

ONU機種 最大通信速度 無線規格 評価
ZXHN F660P 4.8Gbps
(4,800Mbps)
 IEEE802.11
a/b/g/n/ac/ax
NSD-G1000T
ZXHN F660A 1.3Gbps
(1,300Mbps)
IEEE802.11
a/b/g/n/ac
HG8045Q
SGP200W
FG4023B
ZXHN F660T 450Mbps IEEE802.11
a/b/g/n
HG8045j
HG8045D

ZXHN F660T・HG8045j・HG8045D、この3つが来たらハズレです。
速度を売りにしているのに、最大450Mbps のONUを送らないでくれと言いたいところですが、選べないのでしょうがないです。

ただし、この3つが送られてきて、本当に速度に不満が出た場合は、サポートに連絡してONUの交換を申し出てください。
『速度が出ない』『通信が安定しない』などの不具合を説明すれば無料で交換してくれます。

ONUでハズレを引いたら、多少面倒に感じるかもしれませんが、交換してもらうことをおすすめします。

NURO光の2ギガと10ギガどっちのプランが良い?

基本的にはNURO光2ギガプランを前提に説明してきましたが、NURO光には10ギガプランもあります。2ギガにするか10ギガにするか迷っている方もいると思います。

最大速度が速ければ使用する機器ごとに割り振られる通信速度も速くなるというのは、前に説明した通りです。
利用人数が多かったり、使用する機器が多い場合には、1台当たりの速度が出るのはやはり10ギガになります。

4台利用した場合、1台当たり最大2.5gbpsが出る可能性もあります。

そして、NURO光10ギガでレンタルされるONUの最大速度4.8Gbpsの『ZXHN F660P』・『NSD-G1000T』のどちらかになります。

ONUの性能も申し分なし。速度だけで言ったら10ギガを選ばない理由はないです。

あと、重要なのは料金ですね。

10ギガと2ギガの料金プランを比較してみると、

2ギガプラン 2年契約 3年契約
月額料金 5,700円 5,200円
工事費 44,000円(実質無料)
事務手数料 3,300円
10ギガプラン 2年契約 3年契約
月額料金 × 5,700円
工事費 44,000円(実質無料)
事務手数料 3,300円

10ギガの場合、3年契約しか選べませんが月額5700円です。
2ギガの3年契約との差額は500円。月々500円の差が高いと思わないのであれば10ギガを選ばない理由はありません。

もし、2年契約にしたい、毎月500円でも安い方が良いというのであれば2ギガを選んだほうが良いです。2ギガも充分速いですので安心してください。

また、2ギガと10ギガの提供エリアは異なります。
都道府県は変わりませんが、市区町村によって10ギガに対応していない場合もあります。まずは、公式サイトから郵便番号入力によるエリア判定をしてみましょう。

まとめ:NURO光は速かった!!

NURO光の速度を2つの回線速度測定サービスデータから検証してみましたが、NURO光が速いということは実証されました。

【Radish Networkspeed Testing】

戸建て マンション
ダウンロード速度 588.28Mbps 509.87Mbps
アップロード速度 522.13Mbps 528.44Mbps

【みんなのネット回線速度】

戸建て マンション
ダウンロード速度 592.41Mbps 646.14Mbps
アップロード速度 623.20Mbps 606.95Mbps
ピング値 11.65ms 11.04ms

2つの測定サイトの結果を見ても一目瞭然でNURO光の速度が速いことが分かります。
また、今回の検証結果は25,000人を超える測定データがもとになっているので、かなり信頼度は高いはずです。

ごく、一部で低い速度結果も出ていることから、悪い口コミも確かにありますが、

↑この速度推移の結果からもわかるように、NURO光が継続して設備強化を実施して回線の速度が年々上がっていることが分かります。

NURO光の実測値の検証結果、参考になりましたか?
NURO光、とても良い光回線です、快適なインターネット環境を導入してみてはいかがでしょうか。

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